В Оренбургской области с сентября 2025 года действуют новые правила. Они позволяют прикрепляться к поликлинике и поменять врача.
Сделать это можно без личного визита в медучреждение. Раньше такая возможность была доступна только в нескольких регионах, но теперь её обязаны предоставить по всей стране через портал «Госуслуги». С 1 сентября 2025 года вступил в силу новый приказ Минздрава РФ, регламентирующий данный процесс.
— Личное посещение поликлиник для оформления прикрепления часто становится препятствием к получению своевременно и качественной медицинской помощи по ОМС. Новые правила и сервисы «Госуслуг» направлены на повышение доступности медицинской помощи для каждого застрахованного, — отметил Председатель ФОМС Илья Баланин.
Согласно новому порядку, житель Оренбургской области старше 14 лет может выбрать поликлинику не только по месту прописки, но и, например, рядом с работой, а также поменять врача. Для этого он должен подать заявление на «Госуслугах», указать паспортные данные, номер полиса ОМС и СНИЛС. Чтобы прикрепить ребёнка родители должны указать данные его свидетельства о рождении и полиса.
Отдельно новый приказ Минздрава детально регламентирует, какие документы нужны для прикрепления людям со статусом беженца, иностранным гражданам и лицам без гражданства.
Медорганизация рассмотрит заявление в течение двух рабочих дней и направит ответ в личный кабинет на «Госуслугах». В случае положительного решения все необходимые документы будут переоформлены автоматически — ничего дополнительно делать не потребуется.
Важно помнить, что сменить поликлинику можно только один раз в год, кроме случаев переезда в другой город или регион. Также выбранное медучреждение не должно быть перегружено — если лимит прикрепленных пациентов исчерпан, в присоединении могут отказать.
Если возникнут проблемы с прикреплением или получением медицинской помощи, можно обратиться в свою страховую компанию. Её контакты указаны на полисе ОМС или в личном кабинете на «Госуслугах». Страховые представители помогут разобраться в ситуации и решить вопрос.
