Житель Оренбурга обратился в суд с иском к ООО «Касторама РУС» о расторжении договора купли-продажи. Причиной стал некачественный товар.
Мужчина указал в заявлении, что купил в магазине смеситель стоимостью 11 000 рублей. После установки сантехнического оборудования выяснилось, что оно имеет дефект и из-за этого в кране отсутствует напор воды.
Покупатель направил претензию в адрес магазина с требованием расторжения договора и возврата денежных средств. Ответчик с иском не согласился, поскольку во время проверки качества товара выяснилось, что фильтры смесителя забиты. По условиям договора, это не является гарантийным случаем. Мировой суд Центрального района областного центра отказал истцу в удовлетворении требований.
Оренбуржец с данным решением не согласился и подал апелляционную жалобу. Суд апелляционной инстанции провёл опрос свидетелей, которые подтвердили, что у приобретённого товара был недостаток. Кроме того, истец обратился к ответчику в период гарантийного срока и в пределах пятнадцати дней с момента заключения договора вернул товар.
Суд пришёл к выводу, что отказ магазина от возврата стоимости товара является неправомерным и отменил решение суда первой инстанции. Вынося новое решение, он удовлетворил требования покупателя.
