В Самаре в сложную ситуацию из-за коронавируса попала девушка из Оренбургской области. Уже два дня она с температурой и симптомами коронавируса не может получить медпомощь, несмотря на то, что является контактным лицом и жила в одной квартире с госпитализированным из-за COVID-19 человеком.
Девушка на днях окончила Самарский университет. В редакцию «Оренбург Медиа» обратилась ее мать, проживающая в Плешаново. В этом году ей пришлось в онлайн режиме защищать дипломный проект. Через неделю ВУЗ обещал выдать дипломы, а потому девушка после защиты осталась в Самаре на несколько дней. Её подруга, у которой она снимала квартиру, заболела. Следом и сама оренбурженка (девушка — уроженка Плешаново и окончила школу в Красногвардейском районе) по телефону пожаловалась родителям на то, что болит горло и поднимается температура. Но каждый день симптомы становились тревожнее.
Девушки вызвали скорую. Сначала им ответили, что приехать не могут, а они сами должны по предварительной записи обратиться в поликлинику. Но студентка из Оренбурга завершила учёбу и, следовательно, к студенческой поликлинике уже не относится. А прописана она в Красногвардейском районе.
В итоге обеим пришлось вдвоем пойти на приём в поликлинику. Обе девушки с температурой, с одинаково тревожными симптомами. Однако оренбурженке отказали в обслуживании.
— Её подруге сделали экспресс-тест, который дал положительный результат на коронавирусную инфекцию и сразу госпитализировали, а моей дочери врачи посоветовали ехать по месту прописки, проходить тест и получать лечение, — рассказала собеседница «Оренбург Медиа».
Скорая помощь после того, как девушка вернулась в самарскую квартиру, еще несколько раз отказалась приезжать за ней — либо на станции обещали приехать в течении двух суток. Мать заболевшей оренбурженки решила обратиться на горячую линию.
— Я позвонила на телефон горячей линии по коронавирусу. Это отдельная история. Скажу коротко, что на все звонки у меня ушло три часа. На федеральной линии специалист попросил подождать, а спустя 20 минут посоветовал позвонить на телефон горячей линии Самарской области. В Самаре на горячей линии мне тоже не смогли дать вразумительный ответ, а посоветовали позвонить на телефон горячей линии фонда ОМС. В страховой фирме долго выясняли место приписки, симптомы и контакты. В результате всё же посоветовали ехать на лечение домой. Махнув на всё рукой и поняв, что только с экранов телевизоров говорят о том, как всем больным помогают, я позвонила знакомой, спросила, какие препараты требуется принимать, заказала через аптеку почти на 6 тысяч рублей лекарства с доставкой до квартиры. И теперь по телефону мы лечимся, — рассказала она «Оренбург Медиа».
По состоянию на 18:00 восьмого июля получить медпомощь оренбурженке пока так и не удалось. Сегодня вечером ей позвонили из самарского минздрава и сообщили, что ее случай на контроле и карета скорой обязательно приедет.
Ранее в Самарской области СМИ и местный минздрав констатировали рост заболеваемости коронавирусом. На днях соседний с Оренбуржьем Казахстан закрыл границу из-за новой вспышки COVID-19 в нескольких регионах республики.
Фото — ГТРК «Самара»