Сторонним компаниям, их еще сегодня называют аутсорсерами, сегодня предприятия как небольшие, так и крупные, передают многие из функций. К примеру, распространенным вариантом является заключение договоров по обслуживанию фирмы «приходящим» бухгалтером, юристом. Выбирают и системных администраторов из сторонних организаций. Помощь таких специалистов может оказаться более существенной, нежели если работы, касающиеся компьютерного обслуживания, будут поручены системному администратору предприятия. Узнать больше о комплексном обслуживании компьютеров можно по ссылке на профильном сайте https://svcnet.ru/services/kompleksnoe-obsluzhivanie-komp-yuterov
Что касается комплексного обслуживания компьютерной техники, оно заключается в проведении следующих мероприятий:
Диагностика. Специалист инициирует поиск и удаление вредоносных программ и прочего «мусора», ухудшающего работу оборудования. Выполняет операции по копированию и восстановлению данных.
Аппаратное обслуживание. Речь идет об устранении ошибок и сбоев, оптимизации работы ОС. Подключение к сети и настройки периферийных устройств. Консультирование по выбору подходящих комплектующих.
Абонентское обслуживание подойдет компаниям, заинтересованным в работе техники и ПО без сбоев. Предоставляется сотрудниками «БелКомпро» на основании ранее заключенного договора. В документе заранее прописывается стоимость услуг, а также график выездов инженера. Сюда входят, как профилактические, так и экстренные работы, а также инсталляция и настройка ПО, администрирование, подключение дополнительного оборудования и так далее.
Разовые услуги специалистов актуальны тогда, когда присутствуют неполадки в работе компьютерного оборудования. Предполагает заключение договора и составления акта работ.
В рамках договора вы гарантировано получаете:
- Комплексный аудит существующей конфигурации ИТ-инфраструктуры.
- Регулярные плановые (по согласованному графику) выезды специалистов на объект.
- Диагностику и решение проблем в удаленном режиме.
- Срочные выезды в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.
- Сервисное обслуживание компьютеров, серверного оборудования, сетевой инфраструктуры и офисной техники.
Только комплексный подход способен обеспечить полную безопасность и защиту информационных потоков от программных и аппаратных сбоев.