В Оренбургской области жители многоквартирного дома в Орске получили квитанции с перерасчётом за общедомовые нужды.
Жильцы доплатят более 5 тысяч рублей за потребление электричества на ОДН из-за соседа, который более трех лет не подавал показания счётчика электроэнергии. Оплату за электроэнергию ему производили по среднему расходу.
В течение нескольких лет собственник переплачивал за электричество, а жители дома недоплачивали за ОДН, поскольку по закону объём потребления ресурса на общедомовые нужды определяется как разница между показаниями общедомового прибора учета и суммой всех индивидуальных счетчиков.
Житель Орска осенью 2020 года обратился в «ЭнергосбыТ Плюс» с просьбой пересчитать оплату. Сотрудник энергокомпании осуществил выезд на место и зафиксировал фактические показания счётчика. По результатам перерасчёта мужчине вернули деньги за более 14 000 кВт/ч.
При этом перерасчет отразился на текущих начислениях за ОДН. В квитанциях отразились платежи, которые жителям дома недовыставили ранее.
В пресс-службе «ЭнергосбыТ Плюс» отметили, что с 1 января по 31 августа 2020 год жителям дома ОДН за электроэнергию не выставлялся.
В компании напомнили, что от своевременной и регулярной передачи показаний
индивидуальных счётчиков, которая является обязанностью собственников, зависит
корректность как индивидуальных расчётов, так и начисления за ОДН для всего дома.
Оренбуржцев призвали ответственно относиться к этой процедуре и до 25 числа каждого
месяца передавать данные в компанию.
Сделать это можно следующими способами:
по отдельному номеру телефона для передачи показаний счётчиков — (3532) 54-28-25.
(круглосуточно и не ожидая ответа оператора);
при помощи онлайн-сервиса или в Личном кабинете на сайте oren.esplus.ru;
через Мобильное приложение «ЭнергосбыТ +»;
в Онлайн-чат е на сайте компании;
в мессенджере Telegram (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс);
в мессенджере Viber (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс);
по номеру Контакт-центра 8 (800) 700-10-32;
в офисах компании.
