Сотрудники городской диспетчерской службы за минувший год отработали более 35 тысяч звонков и сообщений о самых разных происшествиях и ситуациях.
Свой профессиональный праздник диспетчеры городской ЕДДС отмечают 11 февраля. В Оренбурге Единая дежурная диспетчерская служба действует с 2008 года. Ежедневно сотрудники отрабатывают более тысячи звонков.
Жители города набирают номер 112 в самых разных ситуациях – при пожарах, угрозах жизни и здоровью. В службу обращаются заблудившиеся рыбаки и застрявшие в снегу путники.
Так, только за 2025 год городская диспетчерская служба отработала 35 867 заявок. Операторы зарегистрировали 5338 происшествий.
Приняв вызов, оператор службы 112 фиксирует все детали происшествия и самостоятельно передает информацию в нужные службы: пожарных, спасателей МЧС, полицию, скорую помощь, аварийную газовую службу или службу «Антитеррор». Это позволяет значительно сократить время реагирования на сложные происшествия.
Добавим, что проект внедрения единой службы 112 на территории Оренбургской области в целом реализовали в 2021 году. В это же время в регионе приступили к созданию региональной автоматизированной системы централизованного оповещения. На эти цели из областного бюджета потратили более 800 миллионов рублей. Также в регионе со временем модернизировали программное обеспечение обеих систем. Их настроили на работу с отечественной операционной системой.
Напомним, номер 112 предназначен только для реальных угроз. За ложные вызовы предусмотрена ответственность. Также 112 не отменяет привычные номера 01, 02, 03 и 04 — звонить можно и по ним.
Фото: администрация Оренбурга
