Ленинский районный суд Оренбурга рассмотрел иск к ООО «Маркетплейс» о взыскании компенсации за отмену заказа.
Житель Оренбурга заказал на маркетплейсе «Мегамаркет» колонку, игровую приставку и ноутбук за154 322 рубля. Спустя несколько часов он получил уведомление об отмене заказа и возврате денег.
Поскольку покупатель не давал согласия на расторжение договора, он обратился в суд. Представитель ответчика указал в своих возражениях, что маркетплейс является агрегатором, а не продавцом товара. Продавец товара, в свою очередь, подал заявление в полицию о том, что не регистрировался на маркетплейса и стал жертвой мошенничества.
Суд пришел к выводу, что маркетплейс не проверил достоверность сведений о продавце, что привело к нарушению прав потребителя. С ответчика взыскали 592 699 рублей убытков (это сумма представляет собой разницу между ценой заказанных товаров и их стоимостью на сегодняшний день), а также 12 тысяч рублей за экспертизу, 3000 рублей за моральный ущерб и штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке 297 849 рублей. Решение не вступило в силу.
Как ранее писал «Оренбург Медиа», при аналогичных обстоятельствах по другому делу суд взыскал с маркетплейса 1 499 717 рублей, компенсацию морального вреда 4 000 рублей и штраф 751 858,5 рублей.
Изображение: Freepik
