Автоледи забрала иномарку из автомойки и обнаружила повреждения салона своей Audi. Экспертиза насчитала ущерб в размере почти полмиллиона рублей.
Как указала женщина в иске, она заключила договор на химчистку салона автомобиля Audi. За услуги она заплатила 8000 рублей. Однако, когда автоледи забрала иномарку, она обнаружила, что использованные чистящие средства испортили элементы салона. Повреждения были на пластиковых деталях, напольном покрытии, зеркале заднего вида.
Женщина потребовала у исполнителя вернуть деньги за некачественную услугу и возместить причиненный ущерб, но ей отказали. Тогда потерпевшая обратилась в суд. Претензии потребителя поддержали эксперты регионального управления Роспотребнадзора.
Независимая экспертиза подтвердила, что салон иномарки был испорчен из-за химчистки. Стоимость восстановительного ремонта оценили в 471 302 рубля.
По итогам разбирательства суд удовлетворил требования автоледи частично. С исполнителя услуги взыскали 8000 рублей за химчистку, 471 302 рубля за восстановительный ремонт, 479 302 рубля в качестве процентов за пользование денежными средствами, 243 657 рублей — штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке, 7000 рублей за экспертизу, 30 000 рублей за услуги юриста. Всего — 1 239 255 рублей.