Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» предупреждает жителей региона о новых случаях мошенничества, участившихся в городах присутствия энергохолдинга.
Неизвестные звонят по телефону или мессенджеру, представляются сотрудниками компании, предлагают оплатить услуги по конкретным реквизитам в этот же день и обещают скидку на оплату.
Такие предложения — сигнал о том, что с вами разговаривают мошенники, и нужно срочно прервать беседу. Специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» никогда не диктуют клиентам реквизиты для оплаты и не запрашивают никакие коды и пароли!
Для оплаты коммунальных услуг не существует скидок и «выгодных» дней. Вносить платежи необходимо ежемесячно до 25 числа (включительно) Проще и надёжнее всего делать это в Личном кабинете на официальном сайте компании oren.esplus.ru и в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+».
Еще один формат действия мошенников — предложить установить стороннее приложение на смартфон или записать в электронную очередь, подтвердив ее с помощью СМС-кода. Помимо записи в офис обслуживания недоброжелатели используют как предлог необходимость замены счётчиков.
Ни в коем случае не передавайте личные данные по телефону и не следуйте никаким инструкциям, когда речь заходит о снятии, переводе денежных средств или установке неизвестных мобильных приложений.
Обязательно перепроверяйте полученную информацию! Это можно сделать в Личном кабинете «ЭнергосбыТ Плюс», на сайте компании или по номеру Контакт-центра 8 800 700-10-32.
