Чаще всего жители Оренбургской области жалуются на продажу товаров с недостатками и нарушение сроков передачи оплаченной покупки.
По информации регионального Роспотребнадзора, с начала года в управлении рассмотрели 1634 обращения. Из них около трети – жалобы на сферу торговли. При этом Количество поступивших обращений по вопросам покупок дистанционным способом увеличилось на 13%.
Оренбуржцы жаловались на мебельную продукцию, сотовые телефоны, бытовую технику, обувь и пищевые продукты. Большинство претензий сводились к низкому качеству товаров, нарушению сроков их доставки и взимание платы за возврат товара с недостатками.
По итогам проведенных проверок к административной ответственности привлечено 54 лица. Им вынесли постановления о штрафах и предупреждениях.