Центральный районный суд рассмотрел коллективный иск жителей Оренбурга к турагенту о защите прав потребителей.
Согласно иску, ответчица должна была оказать услуги по подбору и заказу путевок. Истцы своевременно и в полном объеме оплатили ее работу. Однако, в сентябре прошлого года женщина заявила, что туры отменяются из-за ее банкротства. Она пообещала вернуть деньги, но так этого и не сделала.
Истцы потребовали взыскать с ответчицы основной долг, неустойку, проценты за пользование чужими деньгами, штраф и компенсацию морального вреда — всего 1 миллион 700 тысяч рублей.
Турагент согласилась выплатить основной долг и проценты. В удовлетворении остальных требований она просила отказать, ссылаясь на их несоразмерность и свое трудное финансовое положение.
Суд удовлетворил иск частично. С женщины взыскали долг по договору, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда — всего 905 тысяч рублей. Решение не вступило в силу.
