В управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области подсчитали, что в текущем году было зарегистрировано на 27% жалоб больше, чем в прошлом.
Чаще всего оренбуржцы жаловались на некачественный товар из интернет-магазинов. На их долю пришлось 50% обращений. Еще 8% жалоб относились к нарушению сроков передачи оплаченного товара. Также оренбуржцы заявляли в Роспотребнадзор о товарах с недостатками и невозможности отказа от товара.
В ведомстве отметили, что по всем обращениям были даны разъяснения. Также судами рассмотрено три исковых заявления на продавцов, поданных управлением в защиту потребителей. Требования потребителей удовлетворены частично на общую сумму более 139 тысяч рублей.
