По итогам комплексной оценки сеть МФЦ Оренбургской области вошла в группу многофункциональных центров с высоким уровнем эффективности и качества обслуживания за II квартал 2023 года. Высокую оценку региональные офисы МФЦ получают второй год подряд.
При составлении рейтинга учитывалось сразу несколько критериев. В том числе организация работы с персоналом, доступность предварительной записи и оплаты госпошлины. Высокую оценку работы структуре дали и рядовые оренбуржцы. Уровень удовлетворенности работой МФЦ составил 99,7 %.
— Это свидетельствует о доступности услуг и их качестве. Сегодня сеть многофункциональных центров Оренбуржья насчитывает 43 филиала, в которых можно получить порядка 400 государственных, муниципальных и сопутствующих услуг, в том числе по жизненным ситуациям. Функционал постоянно расширяется, при этом сокращаются сроки предоставления услуг, что говорит об эффективности организации процессов и верной стратегии развития, – отметил губернатор Денис Паслер.
Добавим, что на VII Всероссийском форуме МФЦ Министерство экономического развития РФ выразило благодарность регионам-шефам, которые помогали организовать работу МФЦ в ЛНР, ДНР, Херсонской и Запорожской областях. Одни из них – Оренбургская область. При поддержке региона в начале сентября офис МФЦ открылся в подшефном Перевальске ЛНР. Ежедневно здесь смогут принимать до 400 человек.
