Назойливые работники коллекторских агентств и офисов выдачи микрозаймов нарушили права потребителей на сумму свыше 5 миллионов рублей. Все это – назначенные штрафы за превышение лимита звонков и угрозы в адрес должников.
Так, по данным региональной службы судебных приставов, за 2019 год в Оренбургской области привлекли микрофинансовые организации за незаконную деятельность к штрафным санкциям на сумму свыше 5 миллионов 200 тысяч рублей. Жалобы касались в основном на превышение количества звонков, смс – сообщений, нарушения допустимого времени для совершения звонков, а также на имеющиеся угрозы со стороны сотрудников коллекторских агентств.
В ведомстве отмечают, что за год рассмотрено 88 административных протоколов. Количество обращений от жителей Оренбургской области за прошлый год достигло почти одну тысячу.