Site icon Оренбург Медиа — новости Оренбурга и Оренбургской области

За год число жалоб оренбуржцев на туристические услуги сократилось на 8,5%

В Оренбургской области туристы стали меньше жаловаться на услуги сфере туризма. В 2022 году региональное Управление Роспотребнадзора рассмотрело 47 жалоб, что на 8,5% меньше, чем в предыдущем году.

По сравнению с 2020 годом количество обращений сократилось еще значительней — в 2,5 раза. В надзорном ведомстве причиной такой динамики назвали стабилизацию эпидемиологической обстановки, связанной с угрозой здоровью и жизни из-за распространения коронавирусной инфекции.

В прошлом году специалисты Роспотребнадзора в восьми случаях защищали права туристов в суде. По итогам рассмотрения в судебном порядке гражданских дел в пользу пострадавших оренбуржцев взыскано 526,3 тыс. рублей, в том числе 15 тыс. рублей —  компенсация морального вреда.

Фото: sochi.ru

Exit mobile version