В Оренбургской области туристы стали меньше жаловаться на услуги сфере туризма. В 2022 году региональное Управление Роспотребнадзора рассмотрело 47 жалоб, что на 8,5% меньше, чем в предыдущем году.
По сравнению с 2020 годом количество обращений сократилось еще значительней — в 2,5 раза. В надзорном ведомстве причиной такой динамики назвали стабилизацию эпидемиологической обстановки, связанной с угрозой здоровью и жизни из-за распространения коронавирусной инфекции.
В прошлом году специалисты Роспотребнадзора в восьми случаях защищали права туристов в суде. По итогам рассмотрения в судебном порядке гражданских дел в пользу пострадавших оренбуржцев взыскано 526,3 тыс. рублей, в том числе 15 тыс. рублей — компенсация морального вреда.
Фото: sochi.ru
