В управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области озвучили статистику по жалобам жителей региона на качество оказания медуслуг. Их стало меньше.
По статистике ведомства, в 2022 году, в сравнении с данными за 2021 год, зарегистрировано на 38% меньше обращений в связи с некачественным оказанием медицинских услуг. Одно из обращений стало поводом для внеплановой проверки. Стоматологическая клиника Оренбурга предоставила пациенту недостоверную информацию и включила в договор право отказать в лечении в случае невыполнения заказчиком любых требований врача. В отношении юрлица вынесено предупреждение.
Добавим, что чаще всего оренбуржцы сообщали о несвоевременной и некачественной медицинской помощи, навязывании платных услуг, завышенные прайсы и проблемы с записью на прием к специалистам. Также были жалобы на невыдачу бесплатных препаратов и отказ аптек в постановке рецепта на отсроченное обслуживание.
