Email-рассылка — один из самых эффективных инструментов онлайн-маркетинга. Он позволяет увеличивать количество заказов на сайте с 3-5 до 30-40%, превращать потенциальных клиентов в активных покупателей, формировать лояльность к компании и продавать по одной базе на протяжении многих лет. Заказать дизайн емэйл рассылок можно по ссылке на профильном сайте.
- Email-маркетинг основан на доверии и взаимной выгоде в долгосрочной перспективе, поэтому при правильном подходе он значительно увеличивает информированность о ваших товарах или услугах.
- Email-маркетинг позволяет добиться больших результатов при ограниченных ресурсах. Программы рассылки писем русскому маркетологу стали доступны не так давно, однако уже завоевали популярность, так как позволили сократить расходы и заменили собой целый отдел специалистов.
- Email-маркетинг имеет больший процент отклика.
- Маркетинговые рассылки добираются до папки «Входящие» у 90-100% получателей при условии, что они оформили подписку и желают получать эти письма. С другой стороны, нежелательную почту 76% получателей удаляют, не читая. Если её перед этим не удалят спам-фильтры.
Виды писем
Различают три типа e-mail: транзакционные, реляционные и рекламные. Каждая категория решает определенные задачи. Рассмотрим их подробнее:
- Транзакционные письма обеспечивают техническое взаимодействие с подписчиком. Речь идет о пересылке реквизитов, квитанций, учетных данные (логин, пароль), информации о заказе. Разнообразьте сухой текст — поздравьте клиента с удачным приобретением, пожелайте приятного пользования. Используйте фирменную символику, чтобы ваша корреспонденция выделялась на фоне множества других писем.
- Реляционные рассылки. В эту категорию входят Digest (дайджесты), информационные письма. Направлены на поддержку взаимоотношений с пользователем, информировании о событиях в компании. Старайтесь, чтобы они были полезными и интересными для получателя.
- Рекламные. Предложения приобрести товар на выгодных условиях, приглашение к сотрудничеству. В эту же категорию входят коммерческие предложения, в том числе отправленные по запросу получателя.
Особая категория электронных писем — триггерные. Отправляются автоматически в ответ на действия посетителя сайта (интернет-магазина, корпоративного, блога). К примеру, пользователь добавил товар в корзину, но не оформил заказ. Через установленное время получает письмо с напоминанием о незавершенной заявке.