В Оренбурге посетители мегамолла «Мармелад» сообщают о проблемах с оплатой парковки. По словам жителей, мобильный сайт не всегда работает, а оплатить стоянку по QR-коду не удаётся. При этом, как утверждают жители, платная парковочная зона остаётся практически пустой.
В мегамолле «Мармелад» изменили правила парковки. Платными стали полоса вдоль фасада торгового центра от входа № 4 до входа № 3, а также участок от входа № 2 до входа № 7. Первые 30 минут стоянки остаются бесплатными. Если автомобиль находится в платной зоне дольше, стоимость составляет 50 рублей в час. Однако новшества вызвали недовольство части посетителей.
Вынужденное решение
Заместитель генерального директора «Инпром Эстейт» Светлана Коновалова объяснила решение ввести плату необходимостью освободить подъездную зону перед торговым центром. По её словам, парковочные места на этом участке занимали автомобили людей, которые приезжали в МФЦ, налоговую инспекцию, суд и офисы, расположенные в здании, и оставляли машины на весь день.
Мы увидели, что начинает заполняться именно вот эта часть, которая перед торговым центром. Люди приезжают на работу, и автомобили стоят там целый день. Негде встать, никто не уходит, — рассказала Коновалова.
По словам представителя компании, такая ситуация затрудняла подъезд такси и высадку пассажиров. Поэтому участок решили сделать платным, чтобы обеспечить более свободный доступ к входам торгового центра.
При этом Светлана Коновалова подчеркнула, что такси могут заезжать на территорию бесплатно для высадки пассажиров. Она также отметила, что 70% парковочных мест у мегамолла по-прежнему остаётся бесплатной. Это места напротив третьего, четвертого и пятого входов и площадки у шестого и седьмого входов. Все места для парковки инвалидов бесплатны. В частности, бесплатная парковка предусмотрена для посетителей кинотеатра, бизнес-центра и термального комплекса. Отдельная бесплатная парковка предназначена для сотрудников фирм-арендаторов ТЦ.
Как планируют упростить оплату
Светлана Коновалова сообщила, что для оплаты парковки предусмотрено мобильное приложение People Parking. По её словам, водителю необходимо скачать приложение и предъявить QR-код терминалу при въезде. Если стоянка не превышает 30 минут, дополнительные действия для оплаты не требуются.
Кроме того, руководство мегамолла планирует интегрировать оплату парковки в программу лояльности приложения Мармелад. Покупатели смогут получать баллы за покупки и использовать их для оплаты стоянки. В компании также подчёркивают, что продолжают работать над развитием и благоустройством территории мегамолла. Кроме того, ожидается открытие входа № 11, рядом с которым также предусмотрена большая бесплатная парковка.
В тестовом режиме система работала на парковке с 25 сентября. Она фиксировала время приезда и отъезда, но плату с водителей не взимали. Повторно въехать бесплатно в платную зону можно не раньше, чем через два часа. Это сделано, чтобы бесплатный въезд использовали для коротких визитов, а не чтобы занять место поближе ко входу на целый день.
Фото: Оренбург Медиа
