В Росводоканал Оренбург утверждён режим работы в период майских праздников, сообщает пресс-служба компании.
Главный офис (ул. Потехина, 41) и центр обслуживания клиентов (ул. Карагандинской, 59/3) работают 30 апреля до 16.30 (сокращенный рабочий день).
С 4-го по 7 мая по обычному графику — с 8.30 до 17.30 часов с перерывом на обед с 12 до 13 часов, 8 мая — до 15.30 (сокращенный рабочий день). С 1-го по 3-е и с 9-го по 11 мая в компании выходные дни.
Предприятие весь год работает в круглосуточном режиме, и майские праздники в этот
отлаженный рабочий процесс никаких серьёзных изменений не вносят. Мы сделали всё
возможное для обеспечения надёжной и бесперебойной подачи жизненно важных услуг,
чтобы оренбуржцы смогли в эти дни максимально комфортно провести время в кругу
родных и близких. Заблаговременно провели комплекс подготовительных работ,
направленный на минимизацию отключений жилого фонда в случае повреждения сетей.
Отдельное внимание уделили проверке технического состояния крышек люков. Провели
внеочередные обходы водопроводных и канализационных сетей, — отметил директор по
производству Росводоканал Оренбург Кирилл Березнев.
В компании напоминают онлайн каналы связи с предприятием. Уточнить информацию,
связанную с холодным водоснабжением и водоотведением, а также сообщить об утечках
воды и открытых люках горожане смогут по телефонам информационно-справочной службы
предприятия: 37-00-00, 43-70-00.
Передать показания счётчиков и оплатить услуги можно в «Личном кабинете» на сайте
предприятия, а также в мобильных приложениях «Мой водоканал» и ОФИС Mobile, на сайтах
АО «Система «Город», ГИС ЖКХ, в онлайн сервисах банков.
Юридические лица и организации смогут это сделать также в «Личном кабинете» на сайте
предприятия, через приложение любого банка по реквизитам ООО «Оренбург Водоканал»,
через СБИС.
Оставить заявку на замену и опломбировку приборов учета холодной воды можно в разделе
«Абонентам — Приборы учета воды» или по телефону 37-00-00. Задать иные вопросы — в разделе «Обратная связь». Официальный сайт: www.oren.rosvodokanal.ru Адрес для писем: 460058, г. Оренбург, ул. Потехина, 41.
Росводоканал Оренбург занимается обслуживанием централизованных сетей холодного
водоснабжения и водоотведения, поэтому все вопросы, связанные с отсутствием горячей
воды, необходимо адресовать, прежде всего, в управляющие организации. В управляющие
компании также необходимо обращаться при утечках в подвальных помещениях, проблемах
с канализацией и неприятными запахами в подъезде, так как именно УК отвечают за
состояние внутридомовых сетей и помещений.
Фото: Росводоканал Оренбург
