С наступлением холодов в квартиры многих жителей Оренбурга и области пришло не отопление, а промозглая осень: несмотря на почти 100% готовность перед началом сезона, тепло подали далеко не во все дома.
В комментарии Оренбург Медиа пришло множество обращений от жителей Оренбурга и Новотроицка. Читатели жалуются на холодные батареи и бездействие управляющей компании.
— Оренбург, ул. Терешковой, 27, до сих пор нет отопления. Только перекидывание ответственности организаций между собой.
— Оренбург, улица Розы Люксембург, 186 — тоже нет отопления.
— В Новотроицке на улице Ситкина, 3 корпус «А» — до сих пор нету отопления.
— Центральная, 5А — так же нет отопления. Относимся к той же «Дельте».
— Куда обратиться? Сегодня 13 октября, отопления нет, Орлова, 36.
Огромное письмо в редакцию пришло от жителей дома 54 по улице 9 Января. С этой улицы много обращений и в редакцию, и в официальные инстанции.
— История нашего дома — наглядный пример того, как в Оренбурге может работать система ЖКХ, а точнее — как она может не работать. Все началось 2 октября, когда в системе отопления послышались долгожданные шумы. Мы облегченно выдохнули, предвкушая тепло. Но облегчение было коротким. Батареи остались ледяными, а проверка в подвале показала: входящие трубы отопления в подвале тоже холодные. И тут у нас появился бесконечный «бюрократический ад».
Жителей дома гоняли между УК, Государственной жилищной инспекцией, УЖКХ города и другими инстанциями несколько дней, однако результата нет.
— Обращения, направленные через «ГИС ЖКХ» (в том числе в рубрику «Решаем вместе») 9 октября, лишь добавили масла в огонь. Они поступили в жилищную инспекцию области, 12 октября вновь написали обращение через Госуслуги. Решаем вместе, поступили в аппарат губернатора, откуда… благополучно вернулись обратно в ту же инспекцию.
По состоянию на 14 октября отопление в доме так и не появилось. УК ссылается на то, что часть инфраструктуры размещена в подвале соседнего здания, куда нет доступа.
Накануне губернатор Евгений Солнцев раскритиковал управляющие компании Оренбурга и области. Глава региона, в частности, заявил, что за такую работу УК будут лишать лицензий. После этого в комментариях телеграм-канала губернатора открылся портал в ледяной ад холодных батарей и промозглого осеннего ветра.
— Город Оренбург, улица Пролетарская, дом 273, подъезды 3-й и 4-й, отопление дано частично с 8 октября. Не во всех комнатах тепло. В однокомнатных квартирах, выходящих на ул. Пролетарская, отопления нет. Большая просьба воздействовать на УК.
— Оренбург, Юных Ленинцев, дом 6, первый подъезд. Три раза оставлял заявку, один раз звонил дежурному по городу, тепла нет до настоящего времени ни в одной комнате, дети заболели!!! Что делать, куда еще обращаться?! Каждый год одно и тоже!!! УК Урал, позор!!!
— УК «Партнер» в Орске тоже не справилась со своей работой. Бросают трубки. Отопления нет на Беляева 7
— Переулок Дальний 35 — пятый подъезд. УК Северная — невозможно дозвониться.
— УК «Лавр» до сих пор не дал отопление на Краснознаменной 58, 58/1, 58/2. На все обращения ссылается на аварию на магистрали. Вообще не хотят работать.
— По улице Юркина 72 до сих пор нет отопления! В управляющей компании дают номер телефона по которому дозвониться не возможно!!!
— Оренбург. Краснознамённая, 31 — одни только обещания. За все лето никаких работ не проводили. А как пришло время подключать отопление, так сразу куча отговорок!!!!
— УК «Амурская», по ул. Авиационной, 16 у нас нет тепла, вызывали, звонили, вроде приходят делать или делают вид, а тепла так и нет. Уже неделя скоро будет. А за тепло начнут брать плату с начала отопительного сезона.
— По улице 9 января, д. 27 до сегодняшнего дня нет отопления. Пинают из стороны в сторону. Куда обращаться — непонятно. Холода не за горами, и ничего не решается. УК меняется по данному дому постоянно. Все от дома отказываются. И проблема не решается.
Напомним, официально отопительный сезон во всех муниципальных образованиях стартовал в октябре. Региональный минстрой в ежедневном режиме мониторит подключение тепла в городах и районах. Все возникающие вопросы с подачей тепла в итоге решаются в индивидуальном порядке совместно с администрациями муниципалитетов и управляющими компаниями. Помимо того, с 8 октября в Оренбургской области начала работу «горячая линия» прокуратуры по вопросам энергообеспечения и нарушений в подаче тепла.
