Как активировать
Активация кредитки происходит во время её получения в отделении банка. С помощью сотрудника отделения вы устанавливаете ПИН-код. После установки пин-кода карта активируется и ей можно пользоваться. Подробнее — из этой статьи.
Если вы получили пластик с ПИН-конвертом, то для активации в текущий день её необходимо вставить в банкомат и запросить баланс. Можно просто подождать, тогда на следующий день произойдёт автоматическая активация.
Как внести или снять наличные
Если держатель является клиентом Сбербанка, то можно пополнить с зарплатного счёта:
через личный кабинет Сбербанк Онлайн;
через мобильное приложение Сбербанк Онлайн;
отправив смс-команду на номер 900.
Перевыпуск
Продление происходит автоматически по истечении 3 лет с момента выпуска действующего пластика. О поступлении новой карты в отделение вы узнаете в СМС-сообщении от банка.
Если перевыпуск необходим досрочно, например кредитка утеряна или сломана, необходимо обратиться в отделение. О готовности банк сообщит с помощью СМС.
Закрытие карты
Для того чтобы закрыть кредитку, держателю необходимо обратиться в отделение банка, взять с собой сам пластик и паспорт.
На момент закрытия карты на ней не должно быть задолженности.\