На работе оценивают не только наши профессиональные качества, но очень важную роль играют также отношения в коллективе и с начальником. Если вы устроились домработницей в семью, то она и есть коллектив, а вашими начальниками, по сути, являются все члены этой семьи. Если возникнет серьезный конфликт с кем-то из них, то, скорее всего, все остальные встанут не на вашу сторону, а на сторону своего близкого.
Если же вам удастся найти подход к сердцу каждого, то когда даже у кого-то время от времени и будут возникать сомнения: а не уволить ли вас за какие-то ваши недостатки (у всех они есть), — вас как раз может спасти привязанность к вам других членов семьи. Как ее завоевать, знает идеальная домработница.
Даже если вы были идеальной хозяйкой у себя дома, это еще не значит, что из вас выйдет хорошая домработница.
Только женщина с покладистым характером и высокой стрессоустойчивостью сможет реализовать себя в этой профессии.
Важно понимать, что у каждого работодателя свои правила и уклад жизни, который может отличаться от вашего. Эти правила нужно не только принять, но и внимательно изучить и подстроиться под них. Смотреть на быт глазами хозяев дома.
Для этого пригодиться умение слушать и слышать, подавить в себе желание давать советы и навязывать свое мнение. Удивление, что «вы делаете это так, а я привыкла иначе», будет и вовсе неуместно. Сравнение с другими работодателями (а вот у прошлой хозяйки я делала по-другому) отрицательно скажется на отношении к вам.
Это ваша работа – гибко подстроиться под требования работодателя.
Для этого в начале сотрудничества важно подробно выяснить все предпочтения семьи, правила дома, распорядок дня, привычки и склонности. На этом этапе задавайте вопросы, записывайте , запоминайте, будьте наблюдательны и собраны.
Итак, домработница — представитель домашнего персонала, который следит за чистотой, уютом в доме, выполняет базовые операции, которые входят в стандартный список обязанностей хозяйки дома.
- Убирает дом, прилегающие территории (если дом частный). Наводит порядок в жилых, нежилых помещениях, спальных комнатах, санузле.
- Стирает белье, одежду, домашний текстиль, отпаривает, гладит.
- Следит за чистотой кухни, бытовых приборов, техники.
- Поддерживает в чистоте предметы интерьера: зеркала, мебель, интерьерные украшения, картины, декор.
- Сервирует стол к обеду, ужину или завтраку (прописывается договором), убирает, моет посуду, утилизирует остатки пищи.
- Следит за чистотой, эстетикой домашней и выходной обуви.
- Содержит в чистоте ковры, паркет, другие половые покрытия.
- Следит за чистотой, целостностью обоев, других покрытий на стенах, потолке, вовремя устранять загрязнения, при необходимости выводит стойкие пятна.