Жительница Уфы Мария рассказала, почему ей выставили счёт за коммунальные услуги на 12,7 млн рублей. Предварительная причина — технический сбой при вводе показаний. Об этом сообщает «Башинформ».
Представители управляющей компании пришли к уфимке домой. С ними были бухгалтер, директор и главный инженер. Они осмотрели приборы учёта, сверили показания и составили акт. Все действия зафиксировали документально.
По словам Марии, ошибка связана с запятой в показаниях.
Всё дело с учётом данных до запятой и после неё. В приложении хоть и есть функция ставить запятую, но она почему-то не была учтена. И получилась такая сумма, — объяснила жительница Уфы.
Она добавила, что у управляющей компании сейчас нет программиста. Раньше он оперативно исправлял такие сбои.
Накануне в ситуацию вмешался Госкомитет Башкирии по жилищному и строительному надзору. Заместитель руководителя ведомства лично приехал проверить работу офиса управляющей компании. После этого специалисты компании срочно начали корректировать данные. Мария надеется получить исправленный счёт в ближайшее время.