Жители Оренбургской области получили возможность закрывать листки нетрудоспособности дистанционно, сообщает пресс-служба регионального минздрава.
Услуга стала доступна после прохождения телемедицинской консультации через чат-бот «Мое здоровье. Оренбургская область» в мессенджере МАХ. Новый сервис призван сократить время, которое пациенты тратят на посещение поликлиник. Теперь для завершения периода нетрудоспособности не требуется личное присутствие в медицинском учреждении, если состояние здоровья пациента позволяет провести осмотр удаленно.
Как воспользоваться сервисом
Для дистанционного закрытия больничного пациенту необходимо выполнить несколько шагов:
1. Авторизоваться в чат-боте «Мое здоровье. Оренбургская область» в мессенджере МАХ через учетную запись портала «Госуслуги».
2. Записаться на телемедицинскую консультацию.
3. Дождаться уведомления о назначенной встрече: напоминание придет на устройство за 15 минут до начала.
4. В назначенное время принять аудио- или видеовызов от врача.
Перед консультацией важно заранее проверить интернет-соединение и работоспособность микрофона и камеры на устройстве.
Дистанционная выписка
В региональном Минздраве уточнили, что онлайн-формат подходит не для каждого случая. Дистанционное закрытие больничного возможно при соблюдении ряда условий:
* у пациента отсутствуют жалобы, а дата выписки была заранее согласована с лечащим врачом;
* заболевание протекает в легкой форме и не требует обязательного очного осмотра;
* больничный лист был открыт по уходу за членом семьи;
* причиной нетрудоспособности стал карантин или угроза распространения инфекционных заболеваний.
Решение остается за врачом
Инициатива пациента не является основанием для автоматического закрытия больничного. Окончательное решение о формате консультации принимает только лечащий врач, оценивая клиническую картину и состояние здоровья больного.
Если во время беседы специалист решит, что для оценки трудоспособности или уточнения деталей необходимо провести очный осмотр, пациенту будет назначено посещение поликлиники. В ведомстве также уточняют, что обычная переписка в мессенджере не заменяет полноценную телемедицинскую консультацию.
В минздраве рекомендуют заранее обсудить с лечащим врачом возможность дистанционного закрытия больничного, чтобы убедиться, что конкретный случай подходит под критерии сервиса, а также уточнить все технические нюансы до даты выписки.