Жители Оренбургской области получили доступ к новому инструменту для взаимодействия с государственными и социальными сервисами. В национальном мессенджере «Макс» начал работу официальный бот-навигатор, объединяющий ключевые цифровые ресурсы региона.
Сервис призван упростить поиск актуальной информации и сократить время на обращение в ведомства. Разработчики структурировали данные по тематическим разделам, что позволяет пользователям в несколько кликов находить нужные сведения.
Возможности навигатора
Функционал бота охватывает широкий спектр повседневных задач. С его помощью оренбуржцы могут:
- получить прямой доступ к государственным цифровым платформам региона;
- подписаться на официальные каналы губернатора Оренбургской области и профильных органов исполнительной власти;
- уточнить график работы ближайших многофункциональных центров (МФЦ) и других учреждений.
Встроенная система поиска позволяет находить необходимую информацию за считанные секунды, исключая необходимость перехода по множеству внешних ссылок.
Безопасность и актуальность данных
Особое внимание при создании бота уделили вопросам информационной безопасности. Сервис прошел процедуру официальной верификации в мессенджере «Макс», что подтверждает его принадлежность к государственным информационным ресурсам региона.
Как сообщили в министерстве здравоохранения Оренбургской области, информация в боте регулярно обновляется. Это гарантирует пользователям доступ к актуальным данным о работе ведомств и предоставляемых ими услугах.
Новый инструмент стал частью региональной стратегии по цифровизации государственных услуг, направленной на повышение их доступности для населения. Воспользоваться навигатором могут все пользователи мессенджера, перейдя по официальной ссылке в приложении.
Фото: Оренбург Медиа