Промышленный районный суд Оренбурга рассмотрел иск местной жительницы к автосалону о возврате денег за неисправный автомобиль.
Осенью 2023 года женщина приобрела в салоне авто за 3 710 000 рублей. Как выяснилось, у машины имелся дефект: бортовой компьютер неправильно показывал количество бензина в баке и его расход. Машину дважды ремонтировали по гарантии, но неисправность появлялась снова. В 2024 году сотрудники салона признали, что устранить поломку невозможно.
Покупательница направила претензию с требованием принять автомобиль обратно и вернуть за него деньги. Экспертиза подтвердила наличие серьезных производственных дефектов. Ответчик сослался на истечение гарантийного срока и отказался вернуть деньги. Взамен он предложил диагностику и бесплатный ремонт.
Покупательница подала иск в суд. Она потребовала взыскать с автосалона стоимость машины 3 710 000 рублей, неустойку 927 500 рублей плюс 1% от цены товара за каждый день просрочки, моральный вред 15 тысяч рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, а также судебные расходы 40 тысяч рублей.
Судебная автотехническая экспертиза установила наличие производственных недостатков, стоимость устранения которых составляет 77 600 рублей.
Суд установил, что у автомобиля имеется скрытый дефект, который сервисному центру устранить не удалось. В связи с этим с салоны взыскали стоимости авто 3 710 000 рублей; неустойку 500 тысяч рублей и далее в размере 1% до фактического исполнения обязательства; компенсацию морального вреда 15 тысяч рублей; штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере одного миллиона рублей; судебные расходы 60 000 рублей. Истцу, в свою очередь, обязали вернуть автомобиль. Решение не вступило в силу.
Изображение: Оренбург Медиа