Генеральная прокуратура России назвала субъекты, где коллекторские агентства работают с серьёзными нарушениями. В их число вошла Оренбургская область.
По данным надзорного ведомства, ходе проверочных мероприятий по соблюдению законодательства, при возврате коллекторами просроченной задолженности в 2019 году было выявлено более 500 нарушений, внесено более 150 представлений, 74 лица привлечены к административной ответственности.
При взыскании долгов коллекторы не соблюдают условия взаимодействия с должниками и вводят их в заблуждение во многих аспектах.
Оренбургская область вошла в список регионов, где коллекторов принимали на работу без проверки их судимости, с несоблюдением минимального размера чистых активов юридического лица и без необходимого программного обеспечения. Этот список также пополнили Алтайский край, Волгоградская, Нижегородская, Новосибирская, Рязанская, Тюменская, Ярославская области.
Факты оказания психологического давления, унижения чести и достоинства были выявлены в Удмуртии, Марий Эл, Воронежской, Калининградской, Кировской, Курской, Новосибирской, Пензенской, Ульяновской, Ярославской областях.
В Удмуртской Республике, Башкирии, Бурятии, Волгоградской, Воронежской, Новосибирской, Пензенской, Пермской, Ростовской, Ярославской области и Югре выявлены случаи распространения коллекторами конфиденциальной информации и персональных данных должников.
В Генпрокуратуре отметили, что работа в данном направлении надзорной деятельности проводится на регулярной основе.