«Росводоканал Оренбург» напоминает абонентам-физическим лицам, что передать показания счетчиков и оплатить услуги предприятия необходимо до 25 августа. Своевременно переданные показания — гарантия точных начислений, а вовремя внесенная оплата — это стабильная и качественная работа ресурсоснабжающей организации, бесперебойная подача воды, профилактические и ремонтные работы.
«Вовремя переданные данные позволяют вести корректные расчеты с абонентами, без начислений по среднему или по нормативу. Кроме того, эти данные в многоквартирных домах определяют объем воды на содержание общедомового имущества. Эти расходы пропорционально делятся на всех жителей дома. Если показания переданы некорректно или не переданы совсем, то это отразится и на расчетах за ОДН», — отмечает начальник отдела по работе с физическими лицами «Росводоканал Оренбург» Екатерина Ваваева.
Своевременна оплата — это еще и выгодно, поскольку не начисляются пени, не образуется задолженность, которая приводит неплательщиков в суд с обязательством оплаты не только накопленного долга, но и судебной пошлины.
Передать показания и оплатить услуги можно дистанционно, при помощи онлайн-сервисов:
- мобильного приложения «РВК.Услуги» (скачать приложение на мобильные устройства можно на базе Android через Google Play, для IOS – App Store);
- «Личного кабинета» на сайте предприятия. При этом, оплата услуг через мобильное приложение и «Личный кабинет» осуществляется без комиссии;
- сайтов АО «Система «Город», ПАО «НИКО-БАНК», АО «БАНК ОРЕНБУРГ», Сбербанк онлайн, интернет-банка «Альфа-Клик», ПАО «ВТБ 24», мобильного приложения ОФИС Mobile;
- телефона информационно-справочной службы 37-00-00.
Либо очно в центре обслуживания клиентов (ул. Карагандинская, 59/3) и в главном офисе (ул. Потехина, 41), в абонентских отделах АО «Система «Город», отделениях банков.
Юридические лица могут передавать показания приборов учета воды до 1 числа, а оплачивать услуги до 10 числа каждого месяца любым из способов:
- в «Личном кабинете»;
- по электронной почте office_oren@rosvodokanal.ru;
- через банковское приложение любого банка по реквизитам ООО «Оренбург Водоканал»;
- через СБИС https://sbis.ru/;
- по телефонам информационно-справочной службы: 37-00-00, 43-70-00, доб. 6042, 6043, 6045, 6046, 6048, 6049, 6057, 6059;
- в центре обслуживания клиентов и главном офисе предприятия, в отделениях банков.
Компания благодарит добросовестных плательщиков и напоминает о том, специалисты предприятия готовы оказать абонентам всестороннюю поддержку и оперативно решить все вопросы, а в случае необходимости — согласовать рассрочку оплаты задолженности.
Телефоны информационно-справочной службы: 37-00-00, 43-70-00, официальный сайт https://oren.rosvodokanal.ru/