В связи со значительным ростом заболеваемости коронавирусной инфекцией, «Росводоканал Оренбург» временно приостанавливает очный приём клиентов на период с 7 по 13 февраля. Это вынужденная мера, она необходима, чтобы снизить риск заражения респираторными инфекциями как специалистов, напрямую работающих с населением, так и самих посетителей.
Все возникающие вопросы абоненты могут решить дистанционно. Своевременно оплачивать услуги и передавать показания приборов учета помогут онлайн-сервисы компании. Специалисты оренбургского водоканала при этом готовы оказать абонентам всестороннюю консультационную поддержку по телефонам информационно-справочной службы предприятия: 37-00-00, 43-70-00 и по электронной почте: office_oren@rosvodokanal.ru
«Мы благодарим своих абонентов, кто в период сложной эпидемиологической обстановки использует удаленные каналы коммуникаций и кто нашел время и возможность обучить простым приемам использования бесконтактных сервисов своих взрослых родственников, друзей и соседей. Такое ответственное отношение помогает противостоять распространению инфекции», — отметил коммерческий директор «Росводоканал Оренбург» Алексей Марков.
Для оплаты услуг и передачи показаний счетчиков компания рекомендует воспользоваться следующими дистанционными сервисами:
— мобильным приложением «РВК.Услуги» (скачать приложение на мобильные устройства можно на базе Android через Google Play, для IOS – App Store);
— «Личным кабинетом» на сайте предприятия https://pay.rosvodokanal.ru/?b=802;
— упрощенным онлайн-сервисом https://oren.rosvodokanal.ru/users/individual/payment/;
— сайтами АО «Система «Город», ПАО «НИКО-БАНК», АО «БАНК ОРЕНБУРГ», Сбербанк онлайн, интернет-банком «Альфа-Клик», онлайн-сервисом ПАО «ВТБ 24», мобильным приложением ОФИС Mobile.
«Росводоканал Оренбург» желает всем оренбуржцам крепкого здоровья и благодарит за своевременную оплату, которая позволяет предприятию обеспечивать бесперебойность оказания услуг, поддерживать их качество, продолжать запланированные работы на сетях.
Партнерский материал